FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
🚚 Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 10 Werktage, je nach Standort und Versandoption.
📦 Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir bearbeiten Bestellungen normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen. Anschließend erfolgt der Versand durch unseren Logistikpartner.
🔍 Kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einer Trackingnummer, mit der du die Lieferung jederzeit verfolgen kannst.
🌍 Liefern Sie auch ins Ausland?
Momentan liefern wir vor allem innerhalb von Deutschland. Internationale Lieferungen sind in Planung – bleib gespannt!
💬 Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Falls deine Bestellung nach 14 Tagen immer noch nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Wir helfen dir gerne weiter!
🧾 Gibt es eine Rückgabegarantie?
Ja! Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Weitere Informationen findest du unter Rückgabe & Erstattung.